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濮阳市都会治理局开展“城管网格进社区 服务住民零距离”运动

发布时间:2021-11-08 01:05:01人气:
本文摘要:为进一步拉近都会治理与群众的距离,为社区住民解难题、办实事。8月29日,濮阳市都会治理局开展“城管网格进社区,服务住民零距离”运动,近40名来自局属执法、供水、供气、供暖、老李服务热线等单元都会治理网格员走进中房美丽花园、中心小区、颐和花园社区,设立咨询台,面临面倾听群众诉求、解答群众咨询,现场为群众解决用水、用气、用暖等问题。

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为进一步拉近都会治理与群众的距离,为社区住民解难题、办实事。8月29日,濮阳市都会治理局开展“城管网格进社区,服务住民零距离”运动,近40名来自局属执法、供水、供气、供暖、老李服务热线等单元都会治理网格员走进中房美丽花园、中心小区、颐和花园社区,设立咨询台,面临面倾听群众诉求、解答群众咨询,现场为群众解决用水、用气、用暖等问题。

上午9点,在颐和花园社区咨询台前人头攒动,网格员耐心解答了今冬供暖、地下水革新等社区住民体贴的问题,维修人员入户资助住民更换燃气管线,清除了宁静隐患。小区住民评价说:都会治理局社区服务不摆空架子,实实在在为住民解难题,体现了党的以民为本,为民解困的宗旨。运动当天,共发放五级网格、燃气、供暖、供水宣传册2000余份,解答群众咨询300余次,为住民入户维修、更换用气、用暖设施10余件。

为实现精致治理精准服务,自2019年4月开始,市都会治理局创新都会治理模式,推行“五级治理”。根据“一人多能、多人协同”的原则,主动下沉人员进社区、小区,与服务处、社区人员整合,建设起了“社区需要,都会治理局部门报到”的事情机制。在华龙区建设办、人民办、黄河办推行“五级网格”试点,共下沉306人员进34个四级网格、368个五级网格,去主动发现都会治理问题,入户解决住民水、气、暖问题。

同时为利便市民联系,在社区、小区公示网格员信息,公然网格长、网格员名单、联系方式、事情职责,接受市民监视。为做到精准服务,建设了贫困户、难题职工信息库,建设了维修基金,将市政府奖励给都会治理局的5万元纳入维修基金,由“老李服务热线”卖力,为贫困户、鳏寡孤苦住民提供上门免费维修服务。

停止现在,已处置惩罚网格内都会设施、市容情况、流动商贩、占道谋划、店外谋划、非法小广告、条幅、乱堆物料及沿街晾晒等问题1万余件,为贫困住民提供免费维修20余次,收到良好的效果。


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